Разрешаване на конфликт в ролята на посредник и анализиране на поведение и действия
Конфликтът е част от ежедневието ни. Той провокира, нарушава спокойния ход на събитията и мислите ни, обръща установеното течение на нещата, кара ни да се пренастройваме на нова вълна, да погледнем на събитията, нещата и хората с други очи. Той буни мислите и взривява чувствата ни, за да покаже, че нещо не е и не може да продължава както преди, и че имаме нужда от промяна.
Откритостта на конфликтите и възможността да се проявят, които демократичното общество създава, запазва неговото единство, защото дава възможност чрез дискусия и съпоставяне на мнения да се отстранят онези елементи в гражданския живот, които създават напрежение и го дестабилизират. Ако съществуването на един конфликт бъде признато и хората получат шанс да се включат в неговото обсъж...
