Конфликтът в организацията
Конфликтът може да бъде определен като едно особено психично състояние на напрежение, съперничество, сблъсък на интереси. Той възниква и се проявява в процеса на съвместната дейност и общуване като резултат от несъвместими отношения между хора. Конфликта може да бъде между отделни лица или групи, които имат някаква взаимовръзка и зависимост помежду си, и които могат да си влияят взаимно. Това означава, че той винаги е свързан с противоречия и противопоставяне между участниците в него. Конфликтът често възниква в ситуации на значителна свобода на словото и незачитане на идеите, а такива ситуации не бива да се омаловажават. Умелото лидерство и управление водят до преговори вместо до действителни конфликти. Противоречията в дадена организация могат да възникнат по повод неудовлетвореността на участниците от лош...
